二十七(5/6)

岗的电梯厂的职工尽职尽责，服务态度好，随时保证了电梯的正常运转，工作人员、病员和探视者都很满意。

夏坤想着，走电梯后，就径直去了传染科。走传染科病房，夏坤的心境就格外开朗。整个病房装修一新，窗明几净，病床满员。护士们实行站立巡回式服务，在病房里轻步地走动；科主任正在行教学查房，一大群医师、修生、实习的医学生围站在病床旁。“分生学、基因工程在医学上的应用早已大获其益了，现在我们科对肝炎的病因学研究、在诊断和治疗上的应用……”科主任讲着，看见了病房门外的夏坤。夏坤连忙示意继续讲，回到另一病房去。

看着这环境优雅，秩序井然的科室，听了科主任查房说的话，夏坤仿佛回到了在国学习的那所医院。看来理确实效益，制的改革确实见成效。这是他回国后和其他党政领导、医院改革办公室、人事科大力抓的一件事。事是传染科提来的，他们科的主任、研究生不少都过国，很想把科室办成一平。然而，科室的病房条件太差了，且大锅饭制的人们的积极很难达到国外的那服务标准。他们提由科室人员自己集资来改造病房条件，当然，他们集了资是得要有足够的回报的。对于这事儿，夏坤开先是犹豫的。他早就定过，像自己这大医院是绝对不允许搞设备集资的，否则，大家都去为自己集了资可以分红的设备使力，不该开的检查也开，致使多收费，不是坑害了病人了么？可这次人家科室提的是集资搞病房装修，以改善病人的住院环境。不过是经价局批准后可以提一住床费用，而病人尽每天多了住院费却享受到了更加优质的服务，这是于医患双方都可以接受的，他决定。经党政领导研究一致同意，由医院改革办公室和后勤房科承办。规定医院的领导、机关和后勤科室人员一律不得参加集资，全由该科室在岗人员参加。至于集资的回报，则科室在原有收益的基础上创收的分解决，而且还得与医院分成，这分成不是终生的，在还完本以后再分成3年。很快，科室集资30多万元，一个月左右就将病房装修完毕开始使用。这样，由于科室的发展与每一位在岗职工的利益挂上了钩，科里一步严格了考勤制度，严格了奖惩，调改善服务态度，将责权利与每一位职工挂钩，职工间自觉监督，很快见到了成效。以近期来看，病人的表扬多了，有位院的华侨表扬说，这里的环境一，服务一，诊疗技术一。夏坤去病案统计科查看了该科上个月的治愈率、病床周转次数、门诊病人数等医疗指数，与去年同期比较均大有提，病床使用率从91%上升到132%，科室的业务收从6.4万元上升到13.5万元。